রেফারেন্স

i7uuu ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন

i7uuu-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া — তাই শুরু করার আগে এগুলো একবার দেখে নেওয়া জরুরি। এখানে যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা, সেটি আপনার নিজের যাচাই করার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিস্পোর্টস বেটিং নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তনআইনি এখতিয়ার
i7uuu i7uuu ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা লেনদেন নিয়ে কোনো প্রশ্ন জাগলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। ইমেইলে জানালে বিস্তারিত লিখিত উত্তর পাঠানো হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত পথ — শর্তাবলী বা লেনদেন নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠান — লিখিত উত্তর পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা বন্ধের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের মাধ্যমে জমা দিন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

শর্তাবলী মানা শুধু নিয়মের বিষয় নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তার ভিত্তি। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি এবং লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য সুরক্ষা অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
OTP লগইন প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
লেনদেন রেকর্ড bKash, Nagad, Rocket-এর সব লেনদেন অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রাখা হয় — যেকোনো সময় দেখা যাবে।
পরিবর্তনের অনুরোধ তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান — যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

i7uuu-র শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী তৈরি। তবে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে ব্যবহার করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

শর্তাবলী আপডেট হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা লেনদেন করা মানে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমাদের পেমেন্ট নীতি প্রযোজ্য। প্রতিটি লেনদেন অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড হয় এবং যাচাইযোগ্য থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বকেয়া থাকলে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে জানান।

ক্রিকেট বা ফুটবল বাজির ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। শর্তাবলী অনুযায়ী তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।